作者 | 老匡

唯一美中不足的是，在单用户日均使用时长上，视频号 35 分钟，抖音 118 分钟，后者是前者的 3 倍有余，说白了，就是目前视频号拖不住用户。

但是在老匡看来，问题不大：一来目前视频号推荐机制以「朋友+关注」为主。未来，推荐机制将调整为「推荐：朋友：关注=10：2：1」，按兴趣轨迹设计好信息茧房，用户使用时长很容易就上去了。二来视频号还不够“短”，目前20 秒以上的视频高达62.53%，而 20 秒以内的短视频仅占 37.47%，足够短小精悍，才能留人，这个靠激励机制就能解决…这都不是事。

视频号真正要解决的，并非产品问题，小龙哥最难的，是他必须要在“用完即走”与“时间杀器”这两种截然相反的产品设计理念与价值观中做取舍。选择后者，意味着妥协。这年头，没人愿意妥协。这才是最难的。

老匡认为，视频号迎头赶上只是时间问题，只要小龙哥点个头，这事就成了。所以，无论你在什么平台做直播，视频号都可以提前布局。

今天这篇文章，深入讲解了视频号直播 9 大官方营销工具的 35 种具体使用方法，开播没流量，不要急，按照本文内容查漏补缺，场观提高一倍，不是问题，不信你试试！

01

开播前必用的1个工具

工具1：直播预约工具

直播预约后用户会收到开播强提醒，可有效保证开播人气，撕开流量推荐口子。据视灯数据显示，视频号直播带货的预约看播转化率超过 50%。主要用以下 5 种方式引导预约：

用法1：将预告发到微信群

开播前 1 天及当天在企微群发群公告引导预约，放视频号预约海报，点击一键跳转预约直播。用 2 种方式引导：①提前预告 1元-9.9元 秒杀品，突出限时特价秒杀，催促用户马上预约；②凭预约截图领免费资料。

用法2：将预告发到朋友圈

直播前 1-3 天开始发朋友圈预热，预告低价秒杀福利，引导用户扫码进入视频号主页预约。用 2 种方式引导——①提前预告 1-9.9 元秒杀品，突出限时特价秒杀，制造紧迫与稀缺感，催促用户马上预约；②凭预约截图参与抽奖活动，将客户拉进群，发抽奖小程序引导抽奖。

用法3：短视频发预告

开播前 1 天发预告短视频，主播口播介绍开播秒杀福利，引导点击直播预约卡片快速预约。注意：预约卡片标题超过 10 个字会被折叠。

用法4：将预告发到个人微信

用2种方式引导：①开播前发短视频，以“免费送资料”引导加微信，送资料后顺势引导预约直播。②私信告知直播有福利活动，引导加入公众号预约直播。开播前 1-3 天推送公众号文章，内嵌直播预约卡片，提前预告 1-9.9 元秒杀品，突出限时特价秒杀，引导用户立即预约。

「直播预约」功能使用技巧

1、一般直播群发内容结构：①基础内容：直播时间＋主题＋预约动作指引（点击蓝字进入首页预约、下方图片扫码预约）；②开播福利：提前预告 1-9.9 元秒杀品，突出限时特价秒杀，制造紧迫与稀缺感，催促用户马上预约。③直播预约海报。

2、直播预告创建步骤：个人主页点击发起直播→创建预告→选择开播时间、写直播内容→点击创建预告。②生成直播预约海报：账号主页点击创建好的直播预告，即可生成二维码预约图片。

02

直播中必用的7个工具

工具2：直播福袋  

福袋的基本功能是通过增加点赞、评论与关注等拉在线，达到流量峰值（一般是福袋最后 1 分钟时），开始上架秒杀产品。直播福袋有以下 4 种用法：

用法1：引导转发私域

通过福袋“一键评论”功能、主播口播引导用户点击右上角“转发”按钮分享到朋友圈、群聊、个人微信。

用法2：引导关注

用法3：制造气氛

用法4：产品促销

用法5：引导参与福袋

「福袋」功能使用技巧：

1、奖品：开播 15 分钟后连发 2-5 个开奖时间 15 分钟的福袋，拉一波在线。美妆、服装等销售女性产品的直播间可选香水、面膜、手表、珍珠耳饰、胸针、美容仪、遮阳伞、大肚杯等，教学类直播间可送干货资料、实物带货直播间直接送该品类相关性产品即可。

2、福袋标题：奖品价值（价值 199、大牌）＋ 奖品名称 ＋ 行动指令（离开无效），通过塑造奖品的价值，激发观众参与度。

3、一键评论：指令要设置明确，行动指令（转发朋友圈、关注分享）＋ 奖品（送xx、抢xx）。例如：分享朋友圈送高端面膜。

工具3：弹窗卡片 

用法1：用直播预约卡片引导预约

直播时预告下场直播秒杀福利，顺势引导用户点击“直播预约卡片”进行预约。弹直播预约卡片时间点：①选炸福利品环节、流量峰值时，此时观众情绪高涨、有强烈购物意愿，预约率较高；②直播结束前 10-20 分钟，通过预告下次直播秒杀福利，引导陪伴到直播结束的忠实粉丝预约。

引导话术：

1、没有预约 xx 直播间的赶紧预约，免得明天错过了开播大惊喜哦！明天开播我会有一个很大的礼盒做惊喜，明天记得一定要来！

2、家人们记得预约咱们明天的直播哦，点击下面小卡片预约就行，x 姐明天会上 2 款新品，价格低到你不敢相信，千万别错过了！

用法2：用企业微信卡片做私域沉淀

以“福利提前通知、方便联系客服处理售后”等话术口播引导加微信。

引导话术：还有很多人没有老弟微信是不是？一会咱们可以相互加个微信，有什么售后问题可以随时来找我，我们家有什么新品、有什么福利的时候也会通知到大家。来，把微信给哥哥姐姐们推一波！

「弹窗卡片」使用技巧：

1、直播间弹出“直播预告卡片”：直播时点击下方“链接”按钮→直播预告→添加→推送。

2、直播弹企业微信卡片：打开企业微信APP，点击工作台→视频号→绑定视频号，开播后，点击链接→添加企业微信名片→推送。

工具4：转发按钮

可将直播间一键转发到朋友圈、社群、个人微信，能有效撬动私域流量，分为商家自行转发和引导客户转发。“分享直播间人数”为互动考核指标之一，目前官方有扶持政策，单场导入超过 50 人，按 1:1 给予公域流量扶持。可结合以下3种引导动作，效率最高：1、主播直接拿手机示例如何转发；2、右上角设置醒目KT板引导；3、口播引导。

用法1：用免费福利引导客户转发

①配合福袋、评论上墙、助理号评论引导、弹屏商品链接等方法使用，以领劵秒杀、加送赠品、增值服务等方式促使用户分享朋友圈。适用于实物带货直播间，在炸 1-9.9 元秒杀品环节使用。②转发朋友圈截图可领取免费试听课、一对一咨询服务，适用于教学、知识付费类直播间。

用法2：用“连续打卡发荣誉证书、奖品”引导客户转发

连续分享朋友圈打卡 1-3 个月，可获得老师颁发的权威证书、奖杯，比较吃老师人设，适用于教学、知识付费类直播间。

工具5：直播贴片  

贴片使用数量无需太多，1-3 个即可，需排列整齐、颜色醒目、利益点突出。直播贴片有 5 种用法：

用法1：用额外福利导入私域

以“下单进群免费领小样”为钩子引导扫码加企微群，用户进群后客服号自动发送“欢迎语＋私聊兑换福利”信息。

用法2：用免费课程、资料、咨询导入私域

引导用户关注、转发朋友圈，扫码加企微即可免费领取课程。

用法3：用进群抽奖导入私域

加企微群、老邀新进群可参与抽奖活动，一般用小程序抽奖。

贴片设置：引导语（扫码进群可领xx福利）＋ 赠品实物图 ＋ 二维码，如图。

用法4：产品促销

醒目展示产品图片、名称、促销价格、赠品福利、信任背书等，快速传达产品卖点，刺激下单。贴片设置为：价格 ＋ 产品核心卖点 ＋ 实物图。

用法5：互动引导

用静态或动态小图标快速指引关注、点赞、购买等按钮及路径的操作。

工具6：群发红包 

区别于普通红包，仅指定群聊成员进直播间才能领，一般在开播后 15 分钟内发效果最佳。

用法1：开播补充流量

能将社群流量有效引导至直播间，特别是新粉群，可通过直播红包不断促活，提升看播频率，增强信任感。

设置群发红包步骤：

账号主页点开直播，点击选群发红包→选择群聊→发红包，最多可触达 20 个群。

功能7：评论上墙  

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用法1：置顶微信号

一般用免费福利引导点击账号主页加微信，每隔 5-10 分钟置顶一次。

用法2：强调产品卖点与客户好评反馈

一般在产品讲解、开价秒杀时使用，提升用户信任、刺激下单。

用法3：引导参与福袋

提升福袋参与率，快速聚人气。文案：行动指令 ＋ 福利，例如：点击左边福袋/转发朋友圈领精美手表。

用法4：引导转赞评，拉人气

功能8：粉丝团  

加团后开播粉丝会收到微信系统通知，还可引导粉丝团成员点击“主播每次开播都提醒我”按钮，不用预约直播都能收到微信强提醒。能有效提升粉丝粘性，让直播间开播不愁基础流量。

用法1：用专属权益引导加团

粉丝团成员可加入 VIP 群，获得 VIP 课程、一对一咨询等权益，达到一定等级可获得专属定制礼物（根据用户年龄、喜好选择，例如女性用户直播间一般送刻字项链礼盒、定制丝巾等）。

用法2：用送额外赠品引导加团

一般随单送相关性赠品（购物袋、茶杯、护肤品中样等），适用于纯带货直播间。

用法3：用送附加服务引导加团

主播口播引导用户加关注加团，承诺送运费险、优先发货等附加服务。

参考话术：

1、家人们左上角给x姐点个关注哈，花 1 毛钱加个粉丝灯牌，粉丝到 10 级我会拉到 VIP 群的，给你送专属的定制礼物。

2、欢迎新进来的姐妹，一定要把关注点好，可以点击小黄星，花一毛米加入我们的气质团大家庭，好好地把课程听明白，我相信你的收获是绝对不一样的。我们气质团的姐妹呢，目前老师每天会开放 10 个 VIP 名额，给到新的姐妹。为大家做专属的身形检测、脸型判断，先到先得的哦。

03

分直播后必用的 3 个工具

工具9：企业微信  

企业微信通过私信推送、企微群运营、朋友圈运营来沉淀直播流量、做用户留存，视频号主页、直播目前只能挂企业微信名片。企业微信的私信推送功能有以下 2 种用法：

用法1：自动推送欢迎语＋新用户福利

新用户加企微后，可自动发送欢迎语、交付免费资料，支持推送推送文字、图片、小程序、链接，还支持关键词自动回复。

用法2：自动拉群

新用户加企微后自动邀请进群，群满后会支持自动创建新的企微群，此功能需结合第三方工具使用。

企微群运营。需注意推送频率，要让用户有专属一对一服务的体验，以此提升用户黏性与互动率。有以下 3 种用法：直播预约、开播预告、处理售后。

朋友圈运营。企微每天最多可发 3 条朋友圈，有以下 3 种用法：直播预约、开播预告、客户好评反馈。

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