【直播带货】带货主播如何持续的输出自己的人设?

人设分类
带货主播常见的几种人设


第一种
技能专家

像抖音目前力推的线上教育,大量专业的机构人才涌入抖音,这些达人人设最核心的东西就是权威背书和专业赋能,通过专业的经验分享让用户有收获,然后通过部分商品,让用户驱动自己去学习,成长

比如:化妆、穿搭、健身达人、职业技能教学等,再比如售卖蜂蜜等保健食品,营养师主播可以详细介绍产品的营养成分和保健效果;售卖面膜等护肤类商品,美容师主播可以传授用户护肤技巧。

专家类角色都是来帮助用户完成消费决策和商品消费的。这类专家通过塑造一个资深是专家形象,通过纯干货内容知识来建立用户之间的信任,最后吸引用户消费



第二种
导购促销

直播带货有点像最早前的电视导购员,在你看电视换台的时候,突然换台到导购台,如果主播推荐的商品刚好有需要,你可能就会停留;如果主播推荐的产品非常有吸引力,也会吸引一些人停留;还一种人就是看到优惠力度大,他们也会形成冲动消费
我们常说直播带货,归根到底还是一种交易行为,也许会有人一时冲动消费,也会有很多吃瓜群众等着优惠力度。但是回归交易的本质:交付商品。
导购促销类人设最核心的点就是找到用户最真实的核心需求,快速准确甚至超预期的匹配用户需求。
像很多直播间网红达人+助理直播的形式就非常多,因为很多网红对产品的熟悉程度肯定远远不如一个专业的导购员,当粉丝在直播间提出各种刁钻的问题时,助理可以快速的从价格、品牌、生产、原材料等多个维度给用户提供信息价值,促成用户在短时间内决策。
这类型主播能帮助用户缩短消费决策时间,在达成相互信任后,就能形成强大的带货力。

想要打造导购促销类型的人设,要求主播必须对产品需要有一定的熟悉,也要有非常老道的经验,不然直播间冷场了就难热起来了。

一方面能从价格、品牌、竞品等多个角度说明产品卖点;另一方面能从用户的消费场景、心理需求等角度匹配合适的商品。这种人设的局限则在于,主播所推荐的商品必须是极具性价比和专业度的,一旦推荐出错则人设崩塌。



第三种
品牌人格化

在现在这个社交媒体时代,用户越来越倾向于和品牌直接对话,表达自己的喜爱和愤怒。
老板企业家是品牌人格化的最好载体。
比如:提到小米,我们就会联想到雷军,提到格力我们就会想到董明珠,提到苹果我们就会想到乔布斯,提到锤子,我们就会想到创业失败多次被强制执行的罗永浩。
像董明珠、雷军这样身家亿万的企业家在早已在直播间与大家打成一片,会让用户有种被尊重的感觉;一些淘宝店铺的店长亲自上阵直播,则打造了一种信任感,不论是产品质量还是活动优惠,用户都可以直接找到人。这种人设的最大价值就是提升用户的信任感,让用户感觉有途径直接对话老板,需求和问题都可以快速得到解决。

以董明珠直播卖货为例,在直播中重要的不是董明珠说出了多么专业的产品介绍或者有趣的段子金句,而是她的出现本身——用户会因为老板的出现更加放心。

要想打造BOSS店长类人设,主播在直播间必须是非常具有话语权的用户的问题可以直接解决,包括免单、降价等优惠福利可以直接给到用户。
这种人设的局限则在于,要么老板亲自上阵,要么给到主播充分授权,否则人设很难立起来。同时亲近感和权威感需要拿捏好,否则会对品牌本身造成伤害。



第四种
网红达人

对于部分用户来说,消费不仅仅是为了满足物质需求,还有精神需求。消费本身代表了用户对美好生活的期待和向往,买什么东西意味着自己是什么样的人。
网红达人类人设最核心的就是成为用户的理想化身,进而与商品相关联,让商品成为用户理想的载体。
比如买一件裙子,除了单纯好看,还代表了买裙子的女生是什么样的人;比如购买健身产品,意味着消费的人会可能生活健康、严格自律。这种人设的最大价值就是和用户产生情感共鸣,增加产品溢价,形成品牌护城河降低用户对价格、品质以及其他产品属性的敏感度
要打造网红达人类人设,主播必须既有内容又有趣,既有专业知识又能讲故事段子,既能对产品如数家珍,又有自己独特的消费主张。
这种人设的局限则在于,网红达人的不可控性。一方面你没办法标准化复制,主播说不准哪块儿就跟用户看对眼了;另一方面具有强烈个性色彩的主播有极大流失风险。




人设输出
如何持续输出人设?
带货主播的人设输出可以从以下三个方面出发:账号信息、视频内容、直播内容。



01
账号信息
账号信息包括头像、昵称、背景图、个人简介这4个信息,一定要设置成跟账号基调相同的,让别人一眼就能看出这个账号是做什么的。

 01
如果你是蓝V号

蓝V账号其实是非常有优势的,因为你有店、有营业执照,会让人有一种天生的信任感。
蓝V的账号名称可以直接用店名,也可以打造一个老板娘人设,“女装店老板娘亲自上阵”、“xx在杭州开服装厂”,主要是为了突出一手货源优势。

 02
如果你是个人号

个人号可以用一些奋斗感觉的名称,比如说“在大城市打拼的逆袭xx”、“双人出镜打造奋斗夫妻店”、“破产姐妹店”、“闺蜜创业店”等等,会让人产生心里认同感。
也可以直接在账号名称上标明主播的特征,“140斤的小花”、“135斤的甜茶(个人号)”、“150高的小栗子”等等,可以非常好的强化主播人设和特征,并且锁定精准的用户。



02
视频内容

抖音是内容为王的平台,很多用户都是通过主播的视频来了解这个人的,所以我们在拍视频的时候内容一定要垂直,不要发与账号定位、领域无关的作品。

垂直的视频有利于平台给我们的账号贴上标签,帮助我们得到更精准的推荐,吸引到更多精准粉丝。
另外就是,视频封面一定要带标题!!这算是一个小技巧,就连抖音官方自己的账号也是这么做的。
给作品加上统一风格的封面,一是显得你的作品墙很整齐,而是用户能通过封面里的信息一眼就能知道你的这条视频内容是什么,从而决定是否点击观看这条视频。



03
直播内容

我们打造的是带货主播的人设,所以直播间的内容对于人设的打造也至关重要。

直播间卖什么产品?直播间的背景打造成什么样子?主播穿什么衣服?主播话术是怎么设计的?这些都非常重要。

主播一定要在直播过程中不断强化自己的人设特征,而且要养成固定开播的习惯,每天在同一个时间段去直播,培养出用户的生理习惯。

人设的建立需要坚持不间断输出, 不是说你发一条视频、改个账号和名称,人设就建立起来了。





END


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本文来自播小二数据