抖音直播间如何避坑?6招教你合规直播!

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不论你是抖音直播新手,还是急需进阶的老操盘手,本文将指导你抖音直播避坑。文末也为大家总结了最新抖音直播间规范话术用语,帮助你直播间合规开播!

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本篇内容概要:

1、直播间标题

2、主图及封面

3、价格

4、脚本

5、货品和场景

6、主播话术&规范用语


直播间标题避坑指南


避坑第一术:标题要客观,我们在直播过程中,常见违规案例,给大家示意下👇:

(1) 特价清仓,全场99元;

(2) 点击看美女。


标题避坑指南:

直播间标题应以描述商品本身卖点或特性为目的,不符合真实客观性的标题党不建议使用,标题中各商品属性内容应客观真实,且与实际商品和商品详情页相关联。主要注意以下事项:


(1)标题不得重复关键词或出现与商品名称、品类无关的关键词;

(2)标题禁止使用“点击领红包”、“点击参加抽奖”、“点击看美女”、“你的通讯录好友”、“ta正在关注你”、“500万人看过”等引导点击的内容;

(3)标题中禁止使用“国家级”、“最**”、“第一”、“绝无仅有”、“万能”等夸大或误导性的极限词;

(4)标题上不能出现售卖数量,如30片、8包等;不能出现价格,如 40元等,避免商家促销活动前后售卖数量、价格有变化,造成对用户误导。


主图及封面避坑指南


避坑第二术:要坚持素材原创。常见违规案例:



比如上图就是我们直播间常见的设置错误,

(1) 主图被大面积文字覆盖

(2) 图片有其他平台水印

(3) 画质不清晰、主题不突出等


正确操作规范:


1、封面:

封面正方形最佳,需是贴合直播主题、内容、商品、活动的图片或真人照片。


2、商品主图

(1) 相关展示图片应当画面清晰,容易辨识。

(2) 最多可上传5张主图,单张不超过5M,支持png,jpg,jpeg三种格式,商品主图大小需要600*600以上,建议宽高比为1:1。

(3) 主图需要展示产品多角度的方位图以及产品细节图,不得出现所有主图展示同一个角度的情况。

(4) 所有主图不得含有除品牌logo以外的任何文字、水印,第一张主图必须为商品主体正面实物图,其余辅图需包含侧面、背面、平铺及细节等,顺序不强制要求。

(5) 不得出现与所售商品无关的其他商品和物体。

(6) 主图中呈现商品个数与销售单位(产品信息)保持一致,主图所示商品颜色、规格等必须与文字介绍一致。


此外,还需注意以下注意事项:


(1)商品主图不能出现引流非抖音平台技术接入的第三方平台的水印;

(2)主图图片不能过分暴露,应符合抖音平台及本社区规范对内容的要求;

(3)素材中包含模特、明星等公众人物以及其他任何第三方的肖像、商标或标识的,则应取得相应权利人的授权许可;

(4)无相关性:商品主图中无实物商品,只展示“直播秒杀”等文字内容。


直播间价格避坑指南


避坑第三术:价格真实不虚构。常见违规案例:


(1) 这款连衣裙原价2999元,现在在直播间只要99元,1折都不到;

(2)大家买一串299元的链子,我抽一位粉丝送给价值699元的手串一条。(但是实际价值只有199元)


正确操作规范:


商品的定价一定要真实客观,如有临时调价,一定要合规合理,主播话术描述商品性价比时,不要用“原价”,可以用“划线价”代替;价格描述中切忌出现极限字眼,出现在图片里也不被允许。最后,要标清活动截止时间,确保赠品价格的真实客观性。


此外,还需注意以下注意事项:


(1)禁止以虚构原价、虚构优惠折扣等欺诈性方式欺骗、诱导消费者进行交易;

(2)商家在商品标题、图片、描述、详情及其他商品宣传中做出的价格承诺不得与实际支付不符;
(3)不得在未销售过的商品上使用“原售价、成交价、折、新品折”等类似概念,误导消费者认为该商品有成交记录。


直播脚本避坑指南


避坑第四术:脚本要亲和诚恳。常见违规案例:


(1)高风险诱导&迷信宣传:这个宝贝有投资价值,买了带好运;

(2)高风险诱导:相信我,这个宝贝买回去转手就能赚两百,绝对升值;

(3)使用广告禁用词:全网最低价,点击购物车来抢购;

(4)绝对化用语:我们的衣服终生穿不坏,绝对不起球等。


正确操作规范:


商家在直播间脚本编写时,一定要避免拉踩其他品牌,不要夸大,也不要引人误解,更不要传播封建迷信言论,这一点在珠宝玉石领域里十分常见,此外,也要禁止使用绝对化用语,脚本内容要客观、诚恳、有亲和力。


直播间货品和场景避坑指南


避坑第五术:直播货品要规范,场景突出氛围感。常见违规案例有:


(1) 货品-如国产宣传为进口,普通大闸蟹宣传为阳澄湖大闸蟹等;如使用“免税”、“缅甸直供”等不符合海关进口规定的宣传卖点 。


(2) 货品-珠宝玉石类——典型行为如将人工宝石描述为天然宝石;另外,对于包金包银、镀金镀银类仿真饰品(内含物为非贵金属,如胶水、树脂、塑料等),请明确说明商品的材质、工艺等信息,不得宣传为“足金”、“纯金”、“黄金”、“足银”、“纯银”等贵金属材质。


(3)场景-直播间内长时间无真人出镜。


(4)虚构剧情博眼球。


正确操作规范:


(1)货品上,不得发布基本信息(包括但不限于商品属性页不完整、商品类目/型号/颜色/尺寸/及其他商品属性介绍不完整)缺失的商品;

(2)以颜色、尺寸、系列等属性为主要组合形式,不得将跨品牌、跨类目、跨系列等无关联商品绑定在同一SPU下;

(3)如涉及套盒包装的商品,需在SKU信息中清晰展示说明套盒内商品明细内容;

(4)场景上,要确保直播间内有真人出镜,主播要实事求是,不得有夸大、虚构等行为,包括但不限于:

-禁止采用辱骂,殴打等博眼球元素

-禁止通过哭喊叫卖,夸张剧情卖惨等方式

-严禁在涉黄和涉赌场所、私密环境下进行直播


直播间主播话术避坑指南


避坑第六术:新规出,主播话术要合规。新规如下:


7月22日,抖音发布了《关于创作规范表达的说明(一)》,针对少数用户使用的一些不规范表达。目前共梳理了首批50个被高频使用的词语,对不规范的表达加强提示,完善审核,减少错审。


规则指南:


(1)当平台模型识别用户/商家在平台发布的文字素材可能存在不规范表达时,会自动发送站内信提醒用户;正常的词语使用不会被审核、处罚,这种情况之下,你只要坚持规范的表达就好;


(2)平台仅仅在这些词语被用于传播色情低俗、违规引流交易、虚假宣传等违法违规行为时加以管理——需要强调的一点是,这些违背底线的行为,不仅在互联网平台被禁止,在任何地方都不会被允许;


(3)如果相关内容违规,即使利用“同音、同形、拼音、表情”替代,仍然会被处罚——换句话说,所谓“不规范用语可以躲避平台审核”的说法并不正确,该承担的责任必须承担。具体规范用语详见:


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结语


本文为抖音直播间避坑策略指南,为商家提供实操建议与参考案例。


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