直接搬走的爆单话术!含雷区预警~



今天给大家分享美妆行业直播话术怎么设计,才能快速打动用户,引爆销量。


一、美妆直播话术公式

公式总结,优秀直播话术=情感引入+产品介绍+促单话术。


1、情感引入

直播间一:“今天给大家介绍这款面膜,它主打保湿,不含酒精色素……”

直播间二:“秋天来了,姐妹们是否因为换季开始爆皮?是否上妆后开始卡粉?那给大家的保湿推荐来了,这款面膜,它主打保湿,不含酒精色素……”


如果是你,你会选择看哪场直播?好的话术不是上来就介绍产品,而是先引导用户的情感,让用户带入。


痛点引入: 站在用户的角度上,去发掘日常生活中会遇到的问题,刺激用户,吸引用户听主播接下来的话术。

背书引入:在直播话术设计中突出销量、品牌、明星代言等背书点,吸引用户好奇,产生互动。

粉丝引入:根据直播间粉丝的弹幕,主播顺势接话,讲解介绍产品。

展示引入:提前提炼好产品卖点,在直播间内直接以产品卖点作为引入,跟直播间的粉丝介绍产品。


2、产品介绍

通过情感引入,将用户带入后,再顺势推出产品,这是美妆直播话术中占比最大的部分,通常可占一个产品话术70%的时间。


使用人群:肤质是干皮还是油皮,年龄多大;

使用感受:质感,质地;

产品成分:添加了什么,功效是什么,占比多少;

产品功效:保湿,抗老,遮瑕等;

产品价格:原价多少,现价多少;其他地方多少,直播间多少。


3、催单话术

限时限量:通过库存有限或者优惠名额有限,来营造抢购的氛围,让用户产生紧迫感。

服务保证:通过服务保证,例如支持七天无理由等,打消用户产品售后的顾虑,催促用户迅速下单。

指明链接:手把手教顾客下单,在讲解完单品,开完价格之后,可以教顾客如何下单,还可以一起解释优惠机制。


二、美妆直播话术小技巧

1、使用感受类比法

主播在进行直播带货时,展示产品的质量和使用感受,能够让粉丝最直观地看到效果。

例如,李佳琦在介绍口红时,会对每一只口红的颜色进行一个细致的表达,比如“给人很温柔、很春天、很新的感觉的颜色”,而不仅仅是“这个颜色很显气色”这么单薄的描述。


2、自用推荐法

在直播的过程中,可以利用“从众心理”来说服用户,自用推荐法就是一种方法,通过介绍使用场景及好处,快速获取用户信任,促进用户下单。

例如,“这个粉饼是我自己在用的,小小一个直接装在包里,平时上班或出去玩都能带,持续补妆,一整天的妆容都是精致的。”


三、不可踩到的美妆直播话术雷区

1、禁止出现功效虚假相关表述

禁止宣传商品实际没有的功效,包含明示或暗示化妆品具有医疗、医美、保健等功效。

例如,“这款中草药面膜可以帮你排毒养颜、疏通活血。”或将“消炎”改为“消火火”。


2、禁止过度承诺、效果保证等

禁止出现对产品功效、效果、收益等的断言或保证,在直播或短视频通过吞食化妆品、饮用面膜水/喷雾等动作以展示其安全性。

例如,“这款面膜不含任何化学成分,用完3天立刻见效。”


3、禁止虚假宣传化妆品的成分、含量等信息

创作者在直播推广商品过程中,应确保描述的化妆品成分、含量、产地、规格等信息与商品详情页或实际商品保持一致,禁止出现误导或对消费者构成欺诈的行为。

例如,商品生产许可证上的地址为国内,但在商品属性栏以及直播时,宣称产品进口。

4、禁止虚假描述化妆品的价格、价值

例如,直播宣称0.01元可购买某口红,但商品详情页实际显示“标价0.01元,运费10元”。


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