北京冬奥会开幕式正式在鸟巢盛大举行，这场有中国式浪漫之称的冬奥会，100多个国家，2892位参赛运动员、1.9万名志愿者参与其中。人山人海的现场，防疫工作如何开展的问题也引发了不少人的关注。今年冬奥会期间，我国已采用腋下创可贴、防疫机器人、疫情防控千里眼系统等多种黑科技防控疫情，也正因这诸多黑科技的应用，本届冬奥会还被称为最数字化的一场奥运会。

　　其实无论是腋下创可贴，还是可通过APP操作的雾化消毒机器人，都说明了数字化正在改变奥运会。而事实上，数字化不仅改变了奥运会，更是改变了我们生活的方方面面：外卖30分钟便可到达，线上约车即可快速出行，旅行只需一张地图和一个买票APP，想买什么只需线上电商平台下单即可拥有......在互联网和数字化技术的高速发展下，宠物消费观念也在发生改变，纵观我国目前宠物市场，无论是市场规模、还是消费群体的消费潜力、技术发展环境，都在为中国宠物企业培育出最肥沃的商业土壤。

　　数字化改变了中国商业生态，改变了几乎所有的行业，搭乘数字化的行业总会获得快速的发展，以宠物行业为例，截止现在，我国城市养宠人数有7000万，宠物数超过1亿只，但由于区域化和数字化门槛较高，宠物行业数字化发展较为缓慢，而那些提前布局数字化，能让用户更方便的解决洗美、健康、饮食、玩具等各个环节的宠物服务的公司都获得了快速的发展。

　　如今，“吸猫撸狗”已经成为很多人日常生活中不可缺少的一部分，超过40%的养宠人士将宠物当做自己家人，宠物行业拥有巨大的机会。作为横跨宠物医疗、健康、美容、寄养等业态行业做的很突出的云宠宝，不仅链接8000家宠物医院，更服务超200万宠物家庭。今年春节云宠宝就在这样一个拉新促销的关键节点，果断参与到支付宝的五福活动，在这一场让1000个商家玩起来的集五福活动中，云宠宝围绕消费者的新需求、新场景，通过集五福二维码扫描、线下物料搜索的引导等方式，将集福活动转变为私域引流的利器。

　　参与五福活动的首日，云宠支付宝小程序用户访问量同比增长34倍，一天超过了一个月的量，同时超过15万人通过小程序给宠物办理宠物身份证，

　　在春节活动期间，云宠宝通过在自己的私域小程序和生活号发福卡，将公域流量引入小程序私域，让公域的用户访问了自己的品牌私域。铲屎官只要在任意云宠宝门店扫小程序码，或者上支付宝搜云宠宝，就可以到云宠宝支付宝小程序，领取到专属的福卡。

　　此外，为进一步提升用户留存让更多线下潜在用户转化为自身的数字化会员，让新用户转化为付费用户，云宠宝还为铲屎官们准备了“0元宠爱新年礼”，用户只要在支付宝小程序里为自己的爱宠建立一个数字档案，就能领取8.8元洗美优惠券及免费尊享给主子全面体检的服务。同时，基于支付宝五福推出春节限定服务，送50元洗美券、进行全国5城50店联动、提供洗美送萌宠新春写真等福利活动。优惠价格和优质服务的砸来，自然而然也成为了吸引新老用户为宠宝建档的利器，在提升了用户转化率的同时，也有效的保证了会员的留存。

　　此外，在春节私域营销，云宠宝还推出了各种新奇的玩法，如消费者只要用支付宝中AR扫描云宠宝海报、商标等特定画面即可点击抽福卡，而且在扫描画面中，云宠宝还采用了AR沉浸式技术，其扫描界面会生成一副立体贺卡般的拟真场景，云宠宝主理人的国风IP形象与猫咪共同为消费者送上祝福，让用户感受到了从未有过的沉浸式扫福体验。

　　最后，云宠宝建立了完善的私域召回渠道，引导用户收藏云宠宝的小程序，之后通过支付宝私域运营基建的我的小程序、订单消息、订阅消息、社群以及线下服务短信等方式，对用户进行提醒和召回，这进一步精细化的私域运营，不仅增加了自身与用户的亲密度和粘度，也提升了用户触达和召回，建立了一条持续运营的复访链路，让会员最终成为自己的核心种子用户。

　　私域是一场革命，未来商家之间的比拼就是私域用户的比拼，私域用户越多，私域用户越有粘性，品牌获客成本就会更低，转化也更有帮助。从今年支付宝将自己最核心的活动IP五福都开放给了商家的决策来看，支付宝不断开放能力是商家私域经营的巨大红利，可以为商家私域经营带来巨大的增长机会，凭借去中心化的产品和用户触达能力，再结合支付宝的五福和大促等中心化的流量，支付宝将成为商家私域经营的全新蓝海，借平台的鸡生自己的蛋成为摆在每个品牌面前的捷径，在目前支付宝“拉新获客-用户留存-用户召回”的基础框架之上，毫无疑问，商家越早进行私域运营越能抢占自己私域流量阵地。

　　综合以上，不得不说，云宠宝很明智，利用春节的热点，巧妙地参与到支付宝五福私域活动和流量口中，为平台实现了一次标杆式的私域引流。