继上一篇《腾讯云与阿里云的竞争拐点》后，我们再次对云服务领域重要玩家之一的火山引擎做出分析。为什么说火山引擎不仅仅是云？作为市场的晚来者，火山引擎如何走出差异化竞争路线？且听巨头财经一一拆解。

巨头财经「产业观察」第32篇。

01

云服务市场的晚来者

云服务市场巨大。据IDC数据，2021年中国大数据平台公有云服务市场规模达33.7亿元人民币，相比2020年实现53.8%的快速增长。

但这个行业玩家众多，且形成了相对比较集中的市场格局，其中，阿里云位居市场第一，亚马逊云科技和华为云分列市场第二和第三位，腾讯云排名第四。前四大厂商共占据81.7%的市场份额，剩余市场份额由百度智能云、微软 Azure、京东云等构成。

晚来者火山引擎，也盯上了云服务市场这块“肥肉”：

2020年6月22日，火山引擎正式上线，定位“企业技术服务平台”。

2021年11月2日，字节跳动进行全业务组织架构调整：EE（企业效率部门）、EA（企业应用部门）和飞书合并为飞书板块。原本属于中台业务下属部门的火山引擎被升级为独立BU，其负责人杨震原向梁汝波直接汇报，标志着云计算业务的战略优先级有所提升。

2021年11月16日，火山引擎多媒体实验室宣布推出完整的端云一体 H.266 视频解决方案，支持符合 H.266 编解码协议的视频内容从服务端转码、分发、到终端适配播放。

2021年12月2日，火山引擎举行“新云·共未来”发布会，推出包括云基础、视频及内容分发、数据中台、开发中台、人工智能等五大类产品，共计78项服务，正式步入商业化进程。此外，火山引擎宣布推出“万有计划”，目标是在未来3年联合一千家合作伙伴、助力十万家客户实现数字化转型。

2022年9月2日，火山引擎数据智能科技峰会上，火山引擎发布新一代企业级数据产品——数智平台VeDI，包括数据引擎、数据建设和管理、数据分析应用及解决方案的全链路数据能力，在安全合规的前提下充分发挥数据资产价值，为企业数字化发展提供新的增长动力。

作为云服务市场的后进入者，火山引擎缺少先发优势。在激烈的市场竞争中，火山引擎能够立足的关键在于，将字节跳动快速发展过程中积累的增长方法、技术能力和工具开放给外部企业，提供云基础、视频与内容分发、数智平台、 人工智能、开发与运维等服务，帮助企业在数字化升级中实现持续增长。

火山引擎，是云，又不仅仅是云。

02

云X字节跳动数据能力

数据驱动是字节跳动发展的基石之一。

在火山引擎举办的原动力大会上，字节跳动副总裁杨震原以抖音电商为例，分享了火山引擎是如何支持公司内部业务做好数据驱动的。

杨震原表示，与传统的货架电商模式不一样的是，抖音电商实时需求场景非常多，业务活动的频次很高。“如何在这样不断爆发的需求之下，还能够保证数据支持能够很实时地完成，火山引擎的做法是实时数仓。实时数仓并不是一个新的概念，但是真正应用到业务中时会遇到非常多挑战。例如数据的一致性问题，今天直播可以很快收到数据实时的分析，但是当过了两三天之后，当你去看一些统计数据，发现前后不一致怎么办？再如，非常快的需求迭代过程中，整个链路的全流程管理是不是能做好？”

在杨震原看来，技术和业务是互构的关系，互相折腾，制造麻烦，共同成长。抖音电商业务在成长过程中对技术部门提出了很多需求，给数据产品造成了很多“麻烦”。正是因为这些“麻烦”，数据产品才能更好地改进。反过来说，优秀的数据产品也让抖音电商的效率提高。

如今，抖音全域兴趣电商的在短短几年内迅速发展，这背后少不了火山引擎的数据服务。火山引擎实时数仓为抖音电商提供了实时大屏、实时分析、实时预警、实时营销的全套实时数据，帮助商家和运营人员做好业务增长。

03

云x字节跳动音视频能力

火山引擎基于在抖音等短视频产品上积累的技术能力和工具，帮助企业解决难题、讲好新故事。

例如，为应对千播大战以及复杂的市场环境，进一步提升直播流量，唱吧希望为用户带来全新的体验，完善生态布局。火山引擎的解题思路是，基于视觉智能算法、超大规模的人脸检测和识别技术的特效库，帮助唱吧做好智能美化特效，为创作者提供适用于移动端的自动图像美化、人脸美颜、特效加工等辅助编辑功能。智能美化特效已稳定运行于抖音、多闪、Faceu等产品上，在稳定性、速度、功耗等方面均已得到充分验证。

再如，凯叔讲故事APP此前使用的是基于开源代码二次开发的播放器，但伴随用户的快速增长，出现了音频无法播放、卡顿、播放器不稳定等问题。而火山引擎为凯叔讲故事提供了抖音同款的全链路方案，火山引擎视频云产品自带的“质量平台”还能实时向客户展示播放、上传和成本等质量数据的监控、分析、诊断和告警，形成质量分析闭环，帮助客户更清晰地掌握产品的性能状态，高效地发现和解决问题。与此同时，火山引擎结合凯叔讲故事的业务特点，配合升级了HE-AAC音频编码方式，助力凯叔讲故事在保证音质的情况下，将成本降低50%。

04

云x字节跳动营销能力

广告业务是字节跳动的现金牛业务。

过去一年，巨量引擎和火山引擎共同与合作伙伴做了很多探索，双方将火山引擎现有云基础设施、数据管理产品、算法和技术在不同的行业和不同的营销场景做了应用和落地。

广告全数据解决方案RTA正是其一。RTA是一个竞价广告的常规服务，可以满足广告主实时个性化出价的需求。出价在广告投放中是非常重要的环节，如果能做到实时的个性化出价，无论是效率还是效果都会有大的提升，但是这一服务所需投入的成本和门槛比较高。巨量引擎和火山引擎共同打造了行业首个RTA的营销云，其能够以产品化的方式去降低客户接入成本和资源消耗。在某客户的实践中发现，方案大概能节省30%-50%的运营成本；此外，在整个传输的速度和性能稳定性上也都有很大提升，在行业内实现了突破。

此外，巨量引擎和火山引擎携手为企业提供全渠道、全场景的解决方案。例如，双方从数据、效果、效率三个方面入手，帮助羊奶粉高端消费品牌蓝河用技术驱动营销升级。最终，蓝河的广告点击率比以往提升23%，GMV提升了20倍。

05

云x字节跳动增长方法论

从业务板块来看，字节跳动产品涉及新闻资讯、短视频、社交、教育、游戏、人工智能和电商等板块。2020年其广告营收1750亿元，电商营收60亿元，游戏和教育营收占40亿元和30亿元左右，其广告业务收入占比约在75%左右，抖音和今日头条带来大量现金流。

从产品矩阵来看，今日头条、抖音、火山、西瓜、懂车帝等明星App在市场上的立足。反映了字节跳动持续开发新产品的机制和能力，也映射了在这个生产流水线的背后的火山引擎的技术支撑实力。

从营收数据来看，根据路透数据，2021年字节跳动全年收入580亿美元，同比增长约70%。横向对比全球市场，无论从用户增长、收入等维度，字节跳动均能比肩Meta、谷歌等全球一线科技巨头，成长性领跑同业公司。

无论从哪个角度来看，“增长”都是字节跳动近年来核心的关键词之一。从根本上说，火山引擎是将增长方法论开放给了其他公司。

06

巨头财经的思考，开放，巨头的终局

字节跳动需要走向开放。只有开放才能共赢，利他才能利己。在数字经济爆发式增长的时代，作为头部企业，与中小微企业协同，构建数字化转型新格局，才是企业正确的战略选择。

同时，这个世界也需要一个开放的字节跳动。近些年来，经过在To C端业务的技术沉淀和实践，字节跳动实现了高速增长和产品快速迭代，开发的今日头条、抖音、西瓜视频等产品，都取得了很大的成功，且已经建立起以算法和内容分发为核心的产品能力。这样一种能力，对正处于成长或转型期的广大中小企业来说，至关重要，也迫在眉睫。

部分参考资料：：

1、火山引擎公众号

2、头豹研究院，《字节跳动造新云，多云时代竞合趋势已现》

3、国海证券，《企业服务专题报告：互联网巨头视角篇——阿里巴巴vs腾讯控股vs字节跳动》

4、中信证券，《从字节跳动看短视频产业增长前景》

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