长期被德芙、好时、费列罗等国外品牌垄断的巧克力市场，近两年出现了一匹黑马——主打“健康”的每日黑巧。

　　成立一年内销售额破亿，不到两年就已长居电商平台黑巧类TOP1、月销千万，它是怎么做到的呢?

　　一、引流方式

　　1.广告投放

　　每日黑巧锁定了95后年轻群体，产品包装设计别具一格，同时引入“健康”、“好吃不胖”、“无反式脂肪酸”、“0糖”等概念。

　　初期利用平台圈层种草，主打健身、瑜伽、时尚等领域。

　　后期则是借助流量明星、综艺节目赞助、跨品牌合作等吸引眼球，增加品牌曝光，种草用户心智。

　　2.包裹卡

　　每日黑巧采用“撕开”或“抽出”幸运的形式，有趣且用户参与感强。

　　这样抛出奖励钩子，邀请用户添加企业微信兑换，能够大大提高用户扫码和随后入群的意愿。

　　3.裂变活动

　　用奖励刺激用户分享并邀请好友，加粉效率高，且新用户添加黑巧酱企微才可助力成功，能有效裂变拉新，在短时间内帮品牌招收一大波“活粉”。

　　二、流量承接

　　公众号+小程序+企微

　　①公众号负责引导用户添加企微、介绍各类产品、露出营销活动和传播品牌内容，同时内置小程序缩短购买路径，配合各种粉丝福利促进转化。

　　②小程序日常放送一些优惠福利，促进用户购买和加入会员，同时上线周边产品，甚至是会员的限定产品，用稀缺感和专属感来增强用户黏性。

　　③企微则是在公众号的关注自动回复、菜单栏、小程序页面和整个购买流程中都有透出，时刻引导用户添加，最终导入社群。

　　三、用户运营

　　1.企微号

　　添加好友后黑巧酱都会发送福利调查问卷链接，获取你的性别、年龄、地区等信息，以便做好用户分层、进行个性化触达。

　　每天更新2-3条朋友圈，时间一般在上午11点和下午的15、18点，种草产品的同时附上小程序，缩短用户购买路径，便于转化。

　　2.企微社群

　　微信群内会有活动优惠、秒杀、新品尝鲜等专享福利，还有一些互动玩法促进用户活跃，以此来达到留存及转化的目的。

　　黑巧酱每天早上会在群内发一条日历问候，随后每天会发布3条左右的信息，在整体频次上不会过度打扰用户。

　　3.会员权益

　　进入小程序会直接弹出5元优惠券，配合入会礼吸引用户入会，同时告知你下一等级可以享受的其他优惠。

　　随后会员可通过持续购买或参与群内互动来获取成长值，用于兑换优惠券、礼品周边等。

　　4.跨界合作

　　不管是喜马拉雅年卡礼盒，还是巧克力味面膜，甚至是游戏和手机，都可以跟巧克力结合。

　　通过跟定位接近的各类品牌联合，放大自己的声量，积累品牌势能，互相助力爆发。

四、可复用点与需注意点

　　1.可复制的闭环链路：

　　公众号+企微社群+小程序商城，是一个比较完整的引流后承接的闭环链路，搭配随后的会员转化，可以拿来复用。

　　但具体实施方案，还需要结合公司的实际业务发展，来完善这条路径。

　　2.需要注意的点：

　　赞助流量综艺、与流量明星签代言合作等确实能够迅速帮助企微加粉，但如何留住这部分用户，投入产出能否达成平衡，也是需要考虑的问题。