- 长臂猿-企业应用及服务平台
2022年的上半年已落幕,虽然5月和6月作为上半年极其重要的消费时节,还有618加持,但是美妆品牌的整体表现并没有那么亮眼。
根据蝉妈妈数据,抖音的6月份美妆品牌直播销量榜单中,其中肌先知的两个账号@肌先知福利专场、@肌先知(面膜福利专场)位列直播销售额榜单第二、第三。
但是种种数据显示,肌先知似乎正在走“下坡路”。
根据蝉妈妈数据,肌先知主打产品热熔霜和补水淡斑面膜的5、6月销量对比,可明显看出其销售额下滑。其中,肌先知热熔霜5月销量52.5万,销售额高达1.04亿,6月肌先知热熔霜累计销量23.6万,环比下滑55%;累积销售额4659.3万,环比下滑55.2%,断崖式下降。而补水淡斑面膜销量5月突破28.3万,创下销售额5552.2万。6月,肌先知这款面膜卖出21.4万件,销售额4226.8万,环比下降23.9%。
不同于小红书种草模式,种出国货之光完美日记,也不同于李佳琦淘宝直播捧红花西子,抖音直播更多是为了“货找人”制造需求,而不是迎合需求。有业内人士透露,抖音可能对肌先知的投流进行了限流,这或许是肌先知数据急跌的直接原因。
抖音直播间的消费群体,很多是冲动性,而不是必要性、需求性消费,这也导致抖音直播起家的品牌“来得快,去得也快”。比如,在2021年双11期间抖音直播销量排行榜中“名列前茅”的品牌Betty Bonnie 、海兰朵等,如今已“销声匿迹”。
作为冷启动半年的新美妆品牌,肌先知的“登高跌重”发人深省。
All Natural Advice肌先知作为全新品牌从今年1月起登陆抖音电商榜单前10,在4月以1亿销售额冲到榜一(详见《4月,抖音跑出个新品牌?》),之所以发展迅猛是有原因的——投流很猛。
据中国美妆网了解,肌先知是年销售额40亿、估值100亿的深圳麦凯莱科技有限公司旗下品牌,业内曾有传闻“只要这家公司进入的品类,同一时间段没人敢做”。资金量足够大,这或许是肌先知横空出世的底气。
其次,肌先知的最大走红动因是抓住了抖音平台上24小时品牌自播的机遇。据悉,肌先知通过开设多个直播账号搭建直播矩阵,最大程度地享受基于算法推荐的抖音流量池。其中包括肌先知、肌先知福利专场、肌先知特价专场、肌先知(面膜福利专场)等。
在人设上,肌先知打造了一个“全天候开门营业的源头厂家”形象。其账号简介中的有效关键词包括:24小时直播、国货自有品牌、源头工厂直营、没有中间商、自产自销、自有云仓等。
再加上选用李若彤、李小冉、闫妮等明星背书,同时,在直播中都会带出“国妆特字”的注册信息,用“专业资质的形象”瞄准三、四线30-40岁的初老女性。
不同于完美日记、花西子等品牌的明星网红种草带货,肌先知更多利用的是商家自播的基本盘,利用公式化的创意结构快速生产投流素材,将定向引流做到极致。有米有数统计显示,4月肌先知仅为一条商品链接就投放了万条左右的引流广告,并实现20w销量转化。
然而,世界上并不存在笔直的道路,享受流量带来的红利就要承担流量消失的后果。
二、“两张皮”的困境
数据滑落、投流被限后,肌先知正在快速寻求第二增长曲线拓展新品。在布局上,肌先知6月则重点推其淡斑面膜,同步关联直播增加至147场。
其实,对于肌先知的销售额下滑,业内并不惊讶。“在新锐品牌竞争加剧的国内市场,肌先知这种在抖音投流打法的确能在短时间看到明显收益,但后续如果没有‘真本事’作为支撑,再多的流量红利也难以为继。”业内人士分析称。
中国美妆网发现 ,7月16号下午,肌先知旗下四个账号同时直播,但清晰可见,在线人数以大不如前,其两个大号在线人数保持在100-300人左右,旗下小号@肌先知~福利专场在线人数仅个位数。
其实,肌先知热度断崖下滑不仅是流量失灵,更是消费者使用后口碑不佳、产品和效果两张皮的结果。例如,在小红书上搜索“肌先知”,得到许多褒贬不一的评价,最大的槽点还是产品达不到主播在直播间中承诺的效果。
据悉,为获得消费者信任,肌先知每场直播都会在口播、产品详情页,强调国家药监局发放的国妆特字的特证资质。
但细心的观众发现,此特证在备注中明确显示:国家药品监督管理局未组织对本产品所称功效进行审核,本批件不作为对产品所称功效的认可。
在2021年5月1日前,这个国妆特字的确不能证明肌先知产品具有祛斑功效,但从去年5月1日新规出台起,情况发生了一些改变。
因为新规确规定具有祛斑美白、防晒、防脱发、祛痘、滋养和修护6种功效需的化妆品,需要进行人体功效评价试验,需上传产品功效宣称依据的摘要,包括文献资料、研究数据或者功效评价试验结果等。
但对于肌先知主播在直播间展示的编号为G20181402的产品,美妆网通过国家药监局官网,并未查到该产品提交的功效宣称依据及摘要。
原来,新规规定,2021年5月1日前已取得注册或者完成备案的化妆品,应于2023年5月1日前,按照《规范》要求,对化妆品的功效宣称进行评价,并上传产品功效宣称依据的摘要。
从肌先知备案信息看到,该特证的批准日期为2018年12月7日,是在该规范实施前——2021年5月1日前完成注册的特证。
也就是说,国家特地给予了企业2年的过渡期,类似肌先知等品牌需在2023年5月1日前,对其产品的功效宣称进行评价,并上传产品功效宣称依据的摘要。
既然肌先知直播间展示的特证,目前不能作为其产品功效的认证,那么主播在直播时夸大祛斑功效,并以特证作为背书,或存在打擦边球嫌疑。因此,我们期待肌先知早日完善其功效、产品背书,用时间和品质为自己正名。
三、平衡流量与质量
类似肌先知、Betty Bonnie、珂莱妮这样的“抖音直播间白牌”,通过抓住抖音电商快速崛起的阶段性红利,在不断调整的抖音流量规则中找到了属于自己的蓝海,可以说是行业“流量收割机”的代表。
但其超强的销售属性,急于直播间即时销售转化的模式,注定了不可能成长为真正优秀的国货品牌代表,只会落下“赚快钱”口实。
相似的话术、熟悉的套路,不少伴随直播渠道兴起的品牌只在流量、营销、投放之间过度竞争,而不愿意在真正的技术、研发、产品上持续打磨。因此,可复制的背后,若无法可持续的发展,那么这些赚快钱的“短视”品牌,只能“昙花一现”。
对于白牌而言,除了用特证和明星来加强产品背书,或许可以在产品力打造和带货方式上,更高阶一些。比如,主播应该从形象、语言方面,根据产品特点制定个性化的话术,而不是一味使用套路。
实践证明,那些真正回归商业本质、有品牌价值和产品力的品牌,无论是传统电商,还是直播电商、私域电商,都能找到适合自己的路径,在发展速度与发展质量上寻找平衡点。
本文来自公众号:中国美妆网