钉钉打卡无法定位常见情况

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●情况一：手机的定位服务未打开

钉钉打卡需要获取手机定位系统的支持，如果不能定位，首先查看手机的定位服务是否已打开。苹果和安卓系统请参照下图打开手机定位服务。

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●情况二：钉钉未获取定位授权 

利用钉钉定位打卡，钉钉本身需要获取通过网络或者卫星对手机定位的权限。

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●情况三：未关闭谷歌基础服务

谷歌基础服务一般在使用Gmail、Google Maps等谷歌应用时遇到无法打开、闪退等问题时才启用，平常请关闭此服务。可在手机设置中搜索“谷歌基础服务”，然后关闭谷歌基础服务。

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●情况四：手机需重启

在上述三种情况均正常的情况下，若仍不能打卡，可试试请将手机关机后再开机，并尝试单独使用数据流量或者无线网络打卡。 

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●情况五：钉钉程序异常

若手机安装的钉钉APP程序出现异常，可采用以下两种方法解决。

1．卸载并重新安装钉钉APP后再打卡。

2．在手机上使用其他浏览器（如QQ 浏览器/UC 浏览器/夸克浏览器等）打卡。以QQ 浏览器为例。 

（1）给QQ浏览器定位和存储权限

打开手机QQ浏览器，依次点击“我的”—“设置”—“隐私设置”—开启“允许QQ浏览器访问位置信息”和“允许QQ浏览器使用文件存储和访问功能”。如授权后，但仍不能定位，可尝试将位置权限改为“询问”。

（2）复制钉钉打卡页面链接

（3）在QQ浏览器粘贴链接地址并访问

注意：如 QQ 浏览器为系统自带浏览器，按照上面方式仍无法打卡，可更换夸克浏览器/UC 浏览器等其他浏览器打卡。 

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●情况六：更换了新手机号

如果您需要更换手机号，请先到钉钉—全部公告栏目查阅“注意：更换手机号之前必须先完成的事项”，按照流程完成更换。详情可以回顾这里→

重要提醒：更换手机号之前必须先完成的事

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●情况七：密码安全验证未通过

此种情况为密码太简单，需修改为包含大小写字母、数字和特殊字符、8位及以上的复杂密码，可在手机钉钉—“浙海大”工作台—移动门户—密码重置进行自助修改。

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●情况八：打卡获取位置显示“中国区域”
   将手机关机后开机，尝试重新获取定位，如仍不可以，请参照情况五，使用浏览器打卡。

责编：袁繁华

文字：刘子瑜

图片：刘子瑜

排版：储乐颜