速来学习!抖音​复盘直播间的思路~

直播间的复盘思路是所有商家都比较关心的点,它是由直播间的流量规模和直播间的成交转化共同去影响的,流量规模和成交转化就是复盘的核心维度。

首先在流量规模层面,会分为外部流量和直播间内部流量,外部的流量主要体现在直播间的曝光人次和人数上,而内部的流量则主要体现在直播间的观看人次和人数上。

直播间成交转化则会按照千次曝光的成交金,单个曝光用户产生的成交金,也同样是按照人次和人数两个角度去分别查看的。


一、自播诊断数据分析与优化

对于很多商家而言,都会比较关心这样的问题,第一我在本行业中处于什么样的水平?第二,从哪些方面能够提升直播间的销量?

以上问题可以通过抖音罗盘的自播诊断功能来帮助解决。自播诊断功能主要告诉赛道流量池的规模以及赛道核心指标的相关值,帮助商家进行自身指标优化。

打开抖音罗盘-选择直播-选择自播诊断,在自播诊断的顶部,可以选择要查看的数据时间周期,包括昨日、近七天和近30天,选择一个周期之后,就可以得到绿色或是红色的文本框,里面会告诉近七天的成交金额是优秀还是落后。

在小字的右侧有一个小小的问号,把鼠标放在问号上面,会显示出你当前所属的行业以及当前成交金的规模。所属行业是由你最近30天出单金额最高的商品类目所决定的,而规模则是由你所属行业全体商家的成交金额进行划分。这也就代表自播销量所处的等级。


二、直播GMV进行复盘拆解

通过自播诊断功能,对于最近的直播GMV进行复盘拆解,直播的GMV,它是由流量规模和流量效率共同构成的。

对于商家的直播间而言,流量规模约等于直播间的观看次数,而流量效率约等于直播间的GPM,也就是千次观看成交金额。而流量规模和转化效率下面又分别包含四个核心指标,流量规模所包含的指标是直播时长,最高在线人数,平均在线人数和用户平均停留时长。转化效率所包含的四个指标是看播成交转化率、点击成交转化率、商品点击率和成交客单价。

上面八大指标不仅可以看到自身的指标除了客单价之外,另外七个还可以看到行业里面的参考指标。

但是我们不要光看指标,还要理解指标背后的含义,比如直播时长,可以看到同行与你处于同等级商家的直播时长。最高在线人数反映你所处赛道的流量上限,平均在线人数反映的是你以及同行的流量获取,流量承接的能力,停留时长所反映的是直播间做内容做互动留存的整体能力,转化效率他们的指标同样也会有不同的含义,比如看直播成交转化率反映的是同行整体的卖货效率,点击成交转化率反映的是同行整体的商品水平,商品点击率反映的是同行在做直播间运营的能力。

就是通过这些行业大盘指标,才能得到自身直播间可提升优化的空间。接下来给大家举两个例子,来看一下如何去进行行业指标的优化。

那影响曝光到点击转化率的因素是什么?影响点击到成交转化率的因素又是什么呢,影响点击到成交转化率的因素更主要的在于商品本身,尤其是商品的客单价,商品的客单价越高,用户点击到成交的转化率也就越低。因此不能单独看播到成交的转化率去判断直播间整体运营的问题,还应该将指标进行拆解,进行更深层次的分析,以免判断出现偏差。


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