3月23日，拼多多自营店铺“拼多多福利社”开始营业，谁也没有想到惨遭拼多多商家（据说是800多万商家联合）恶意报复下单，多名商家涌入店铺下单，下单后申请仅退款，随后找客服解决问题，并出现恶意辱骂的现象。

店铺仅仅上架四个小时，随后迅速下架。谁也没有想到最快倒闭的居然是拼多多自己，而且还是被自己的商家干倒闭的！

拼多多这些年越来越火，拼多多用户数量也已经超过4.53亿，订单量超过70亿，为啥拼多多这么多人骂却又这么多人用？

第一是因为拼多多的低价，拼多多打着拼单、百亿补贴等旗号，给消费者最为优惠的价格；拼多多上的商品很多价格低到让人不可相信。拼多多商品普遍价格比京东，淘宝价格要低很多。

仅仅价格就让很多消费者选择拼多多。与京东、淘宝相对比，很多时候消费者感觉自己低价买入了需要的商品，占了便宜。拼多多创始人黄峥曾说过：用户要的不是便宜，而是占到便宜的感觉。拼多多平台的规则太吓人了，培养了多少爱贪小便宜的人！

第二是拼多多的营销确实做的好。“拼多多，拼多多，拼的多，省的多”，这魔性的洗脑神曲只要是拼多多赞助的各种综艺、电视剧等不断刷屏。而采用的“病毒式”传播的砍一刀，更是让很多人入坑。再加上原来流量入口微信的扶持，拼多多的拼团、砍价、免费拿等活动迅速火了起来。

第三是拼多多对消费者的服务。随着用户增多，订单量增长，不可避免的出现很多纠纷。但是拼多多的消费者投诉却呈现下降趋势。这其中的原因就是因为拼多多在平台服务中偏向消费者；在平台，几乎只要消费者投诉，平台都偏向消费者，仅退款不退货几乎成了必选，消费者满意了，平台却把损失全部甩给了商家。

三方中，消费者占到便宜，平台处理了问题（甚至能捞到好名声），唯独商家损失了货物，甚至商家还要受到平台的处罚。

终于拼多多自己开了一个自营店铺叫：拼多多福利社。但是没有想到刚刚上线，就遇到大量的订单（有人说是拼多多的商家联合起来搞的事情，就想出口在平台遭受的恶气）。既然你自己官方敢开店，就让你也尝试一遍商家遭受的经历。

因为拼多多有仅退款不退货的规则。其实你不喜欢商品可以退货啊？有运费险，又不用你出钱，甚至直接都可以打印出来退货单，连写字都不用。

这里面还有个更大的问题，如果卖家发货的话，立刻申请退款，就可以直接退款，而快递已经发出，卖家能收到货还不用付钱。商家如果申请拦截快递，不一定都能拦截成功。完全有白嫖的可能！那么商家不但损失了货物，收不到货款，还要支付平台服务费。如果是个小卖家一单的价值也就两块钱的，还要承担快递费。一笔订单就让商家至少三处损失。

还有很多的买家确实很恶劣，有的直接买到东西先摔几下，然后录制开箱视频，说是损坏，要求退货，一般平台都会给优惠券补偿。

商家在拼多多收到了很多窝囊气，你拼多多终于自己开店了，那就让你自己也尝一遍自己的规则。于是，仅仅4个小时，拼多多自营店铺拼多多福利社被干倒闭了。

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