目前，绝大多数企业在开展企微营销时，都会面临以下几方面的困难：

　　  01.私域加粉通过率低，用户增长非常缓慢;

　　  02.客服无法做到快速回应，沟通效率低下;

　　  03.营销内容推送不精准，用户成交率很低;

　　  04.员工行为监管不足，服务质量没有保障;

　　  05.缺乏标准话术，无法准确传递核心价值;

　　  06.用户数据有丢失或泄露风险。安全性低。

　　选择快鲸scrm，这些困难都能得到解决!

　　快鲸scrm是一款专业且高效的企微营销工具，可用于引流获客、用户意向跟踪、销售转化以及员工行为监管等全方位营销场景。

　　私域拓客引流

　　智能加粉：快鲸scrm智能加粉功能，不仅可以打通企业平台数据，实现自动添加用户;还可以手动操作导入，极大程度上提升了企业微信加粉通过率。

　　自动分流：快鲸scrm 支持用户的自动分配流转，企业可以在快鲸scrm 后台设置用户分配规则，自动将用户库的用户分配给企业员工，流转得更快，效率更高。

　　渠道分析：快鲸scrm具备强大的渠道数据统计分析功能，能帮助企业员工实时查看效果数据，科学评估各个渠道客户质量。为后续广告调整、核算提供实时有效依据。

　　高效沟通互动

　　自动打招呼：企业利用快鲸scrm可以自定义欢迎语，不同渠道不同场景配置不同欢迎语。当有新用户进来后，自动推送欢迎语，打造良好的沟通第一印象，帮助企业更快速地激活新客户，拉近与客户的距离。

　　聚合聊天：企业内部员工通过快鲸scrm，可以管理所有企业微信和用户，无需携带多部手机，随时随地办公，极大地提高了沟通效率和服务质量。

　　协作对话：企业员工使用快鲸scrm，遇到突发事情需要外出或者不知如何回复时，无需继承，即可转给其他员工接下去沟通，实现员工间聊天承衔接，保障信息不断片。

　　营销精准化

　　用户定期盘活：企业通过快鲸scrm可以针对不同用户设定不同的营销推送计划，通过定期推送关怀信息，盘活沉睡用户。

　　智能活动推送：快鲸scrm为企业提供用户精准标签画像，方便企业营销计划精细到人。人性化的营销方式塔加与客户亲定度，定时定量智能群发。

　　IP朋友圈：快鲸scrm能帮助企业打造统一规范的朋友圈，打造IP印象，提交成交时的信任感。

　　员工行为监管

　　聊天沟通质检：快鲸scrm会话存档功能可以记录企业员工和用户的所有聊天记录存档。为企业进行质检复盘提供了强有力的依据。同时也在一定程度上约束了员工的行为，避免了员工辱骂客户、胡乱承诺、消极怠工等行为的发生。

　　违规操作拦截：当员工出现拉黑删除微信用户，接收用户红包或者接收用户转账等敏感行为时，快鲸scrm会及时提醒管理员并拦截行为。

　快鲸scrm-违规操作拦截

　　标准营销话术

　　智能话术库：快鲸scrm支持按照企业、个人等多维度创建文本、图片、文件、视频等多类型素材内容。

　　快捷回复：快鲸scrm支持优质话术挖掘，企业员工可以结合具体聊天场景,一键快捷回复。

　　保障用户数据安全

　　支持私有化部署：企业使用快鲸scrm系统，可以自由搭建服务器、数据库，把用户数据都掌握在自己手上，有效保护用户数据安全不泄露。

　　快鲸scrm不只提供企业微信scrm系统软件工具，更为企业提供基于工具的营销代运营服务。目前在全国范围内，服务了各行各业的大型知名企业和上市公司，比如万科地产、森马、百合网、富士康、天鹅到家、 宋都物业以及易初莲花等等。

快鲸scrm-部分合作客户