直播间如何提高用户留存

直播间里光会引流还不行，还得学会拉长用户平均停留时长，这样用户能获取到的信息就越多，从而提高直播间GMV

方法1：打造人群标签

新号开播难的地方就是在于推送的流量不合适

由于直播间没有打上标签，这就会导致数据越来越差，从而影响推流的速度，所以当务之急就是打上标签

• 短视频打标签

通过拍摄带货短视频打上标签，引流到直播间，系统会根据你视频的话题、字幕、语音、人物、场景、服化道等内容来判定你视频的标签标签分类。

其中短视频数据越好，引流到直播间的流量就越确切，更容易产生停留、观看、互动、点赞、消费等行为，加强直播间的标签定位。

• 投流打标签

通过付费流量投放对标账号，平台会给你推送消费频率较高的用户，让你将其转化，从而打上标签投相似达人，通过定向投相似达人来矫正自己的标签，帮助AI系统进行标签的判断，是一种效率非常高的方式

对标账号建议选择与你属性相同并且售卖同一款产品的直播间，产品价格要更优惠或者赠品更多

方法2：布置直播场景的氛围

直播间的场景只影响用户停留的前3秒，如果画面和氛围不够打动用户，用户会立刻划走

所以要在布景下功夫，给人新鲜感；其次是主播要会互动，让积极活跃的氛围感染用户

方法3：设置直播福利活动

为了利益，不少用户会等待一定时间看看自己有没有中奖，因此福利活动是非常有用的拉停留方法

*福利诱惑

1. 福袋和红包交替使用，在福袋快开的时候，设置红包；在红包快开的时候设置福袋

2. 讲解完几款产品后，要及时提醒用户福袋红包，提高用户期待值

3. 福袋产品性价比要超值，让用户觉得等待是值得的

*限时优惠活动

1. 直播间场景布置可以放置“时间/优惠”字眼，迅速引起用户注意

2. 活动商品性价比要高

3. 主播要做好逼单话术，如“库存不多，秒完就没”

方法4：巧妙地直播互动

1. 面对用户提问，如何巧妙回答

解答用户问题，不要只针对提问的人，而是回答其他人可能遇到的问题，同时把产品卖点、优惠复述一遍

2. 面对黑子的恶评时，如何巧妙应对

回答黑子的话术，要兼顾在反驳的同时体现自己的人设和产品优势。让用户从看戏中感受主播真性情以及产品的好，是有理有据的

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